Carrefour Marseille Grand Littoral à Marseille

J’ai acheté plusieurs boîtes de cornets extrême une fois la dernière boîte ouverte je me rend compte que celle-ci a été hors de la chaîne du froid et remise en rayon. Ci joint les photos. Et comme je les ai jeté et que je n’ai pas le ticket papier, Carrefour grand littoral refuse de rembourser pourtant y a la preuve d’achat sur l’application (ticket de caisse) selon eux on doit garder le produit même si c’est du poisson puant par exemple et l’apporter à l’accueil. Donc maintenant je vais ouvrir sur place tous les produits que j achèterai chez Carrefour et si c’est pourri je laisse sur place ouvert. Quasiment 5€ la boîte de glace pourrie décongelée mais on ne vous rembourse pas.

L’accueil du magasin est catastrophique la manière de parler n’est pas du tout professionnel l’accueil est glacial et méprisant. Il y’a quelques mois l’employée m’a accusé de voler juste parce qu’elle ne voulait pas me rembourser un article qui était déjà endommagé (je suis allée à l’accueil 2 minutes après être sortie des caisses), je reviens pour régler quelque chose ni bonjour rien, l’employée me voit mais continue à discuter c’est le seul carrefour où ça se passe comme ça dans les autres carrefour je n’ai jamais eu de problème ça se passe toujours très bien.

J’ai effectué un achat ici il y a quelques jours, j’ai donné 10 euros et un employé m’a rendu un billet de 5 euros très sale. Aujourd’hui, j’ai voulu utiliser ce même billet pour régler mes courses dans ce même magasin, mais le caissier a hésité et a semblé refuser ce billet. Je lui ai expliqué que ce billet m’avait été remis par votre personnel du magasin, je ne fais que vous le rendre. Je comprends parfaitement que vous refusiez un billet sale provenant d’un autre établissement, mais il s’agit de votre propre monnaie de rendu, Vous n’avez absolument pas le droit de critiquer ce billet sale, c’est votre employé qui me l’a rendu, je ne l’ai pas sali moi-même. Vous avez examiné longuement le billet et m’avez fait des remarques, c’est pourquoi j’ai haussé la voix. Ne vous étonnez pas de ma réaction, ce problème vient entièrement de votre établissement.

INADMISSIBLE !!!! Je travail à proximité et je viens tout les jour pour acheter à mangé entre midi et deux. Sauf que les caisse rapide au lieux de 5 il y en a plus que 2 qui fonctionne et ce depuis 15 jours du coup je suis monté à l'étage et là à ma grande surprise une caisse d'ouverte et en bas 3 caisse d'ouverte en période de forte affluence c'est une honte.

Trop d'espaces commerciaux fermés dans la galerie marchande ... Des façade en trompe l'oeil essaie de masquer le vide. ce grand centre commercial (trop grand peut-être pour ce quartier de Marseille) semble peu à peu sur le déclin.... Les boutiques n'ouvrent pas avant 9h30 le matin