Carrefour Market Longchamp à Marseille

À fuir, personnel excecrable, excédé, les rayons dangereux et la flemme les poussent à decharger tous les jours en plein boulevard, par l'entrée des clients, provocant des bouchons, klaxons insupportables et situations extremement dangeureuses et peu hygienique alors qu'ils ont un quai de chargement. La même flemme les pousse à fermer avant l'heure indiquée tous les soirs (ils ont gardé un rythme covid) Désolée pour les caissières formidables là depuis l'ouverture (Malika etc) mais c'est finis pour moi.

Je ne pensais pas un jour écrire ce type d'avis sur un supermarché, et pourtant... Ce que j'ai vu lors de ma visite dans ce Carrefour Market m'a profondément choqué : rongeurs et cadavres de rongeurs en rayon, cafards, emballages rongés toujours en vente et déjections au sol. Comme si cela ne suffisait pas, des palettes entières traînent régulièrement en plein milieu des allées, rendant la circulation dangereuse pour les clients. J'ai des photos de tout vraiment tout ce que j'ai pu constater 😉 en tant que client. On se dit que c'est peut-être un mauvais jour... puis on repense à ce qu'on a vu, et on se dit que non. Certaines choses ne s'installent pas en un jour. Ce qui interpelle c'est que cette situation semble durer. Comme si personne ne voulait vraiment y remédier... ou regarder de trop près. Et tout ça, c'est uniquement ce qu'un simple client peut voir. On préfère ne pas imaginer ce qui se passe dans les zones invisibles aux yeux du public 😉 Qu'est-ce que ça doit être surtout ailleurs 👀

Je viens de passer aujourd'hui le 17 juillet 2026 a 20h , j'ai changé une fois une ampoule je me suis trompé puis une 2 em fois, l'hôtesse de l'accueil m'a refusé l'échange car l'emballage était un petit peu déchiré,je lui ai dit que je viens de la prendre en plus c'est elle qui m'a encaissé,elle m'a dit je vois le responsable,je lui ai dit " responsable pas responsable l'emballage était cassé" ,le responsable m'a entendu et s'est chauffé innormalement contre moi par rapport a cette phrase,et il l'a pris pour une insulte je lui ai expliqué que c'était pas contre sa personne mais responsable pas responsable c'est pas ça le problème ,il y'a une procédure ,il y'a des caméras,et en rayon pas mal d'emballages sont cassés, d'ailleurs ce que j'avais pris c'était le dernier,l'hôtesse m'a dit que c'est un manque de respect car c'est le responsable je lui ai fait comprendre que responsable pas responsable je l'ai pas insulté,et que ça existe un code de consommateurs et je suis client vous pouvez vérifier que j'achète chez vous tout les jours pour une moyenne de plus de 500 euro par mois .je souhaite que vous soyez professionnels et vous respectez le client car vous le savez bien que le client est Roi car quand on achetait plus à cause de la rupture de stock,la Fin d'année quand on vous livrait pas vous étiez tous menacé par le licenciement économique et le patron était obligé de licencier certains,je faisais partie des clients qui ont envoyé des mails a Carrefour,donc responsable pas responsable,il y'a un code de consommateurs,le client est roi quand il se respecte et il respecte,et ça existe aussi ce qu'on appelle la communication avec la clientèle et qu'on se chauffe pas gratuitement, aujourd'hui je viens de vivre un abus de pouvoir dans un carrefour market, heureusement ils étaient pas armés si non je prends une balle à la tête ,ou qu'ils étaient pas des fonctionnaires de Force de l'ordre si non je finis en garde à vu ,ils m'ont fait un jugement en bande organisée,c'est moi qui était agressé et mal respecté ,j'invite l'hôtesse de l'accueil de revoir la définition de manque de respect,ce que j'ai dit ça n'a rien à voir avec le respect, c'était une simple phrase pour dire que ça demande pas un avis d'un responsable car l'emballage était déjà déchiré et que c'était elle qui me l'a encaissé.j'invite le patron de revoir la politique de communication de ces employés,

Je suis passé à Market avec l'intention d'y faire mes achats. Déja à peine devant le magasin 7 ou 8 employés bien identifiés avec la tenue rouge en train de fumer devant l'entrée et ça sentait même l'herbe de provence, comprendra qui pourra. On est obligés de passer dans un nuage de fumée c'est n'importe quoi . En plus dans le magasin les rayons sont mal rangés et les palettes de partout. Au lieu de faire la pause en même temps à 7 ou 8 dehors qu'ils rangent et nettoient le magasin. J'ai rien acheté et je suis parti. Magasin mal tenu que fait la Direction ? Franchement à fuir.

Établissement qui s’est amélioré dernièrement. Bien qu’on ne trouve pas autant d’articles que dans un hyper, les rayons sont correctement achalandés. Le personnel (caisse et livraison) est souriant et serviable