LIDL 10 rue claude gonin à Toulouse

Je souhaite signaler un comportement totalement inadmissible de la part d’un employé. Alors que je choisissais tranquillement un article dans le magasin ( rayons boîte de thon ) , un employé est arrivé avec un grand chariot destiné à transporter les cartons et m’a foncé dessus sans aucune précaution ni considération pour la sécurité des clients. J’ai été profondément choqué par cette attitude, que je juge agressive et totalement contraire au professionnalisme attendu dans votre établissement. J’espère sincèrement que cet incident sera pris au sérieux et que des mesures appropriées seront prises afin qu’une telle situation ne se reproduise plus. Cordialement. Aujourd’hui le 08/06/2026 à 20h11

Je fais partie des gens qui travaillent, je fais mes courses entre 12h et 13h pour gagner du temps, néanmoins, je ne supporte pas l’impolitesse des gens !!!!Melle la caissière bloque la caisse pour une carte Idl d’un retraité qui ne passer pas durant 10mn avachie à sa caisse sans aucune explication ni excuses auprès des autres personnes qui attendent, pour au final dire que la carte ne fonctionne pas. Désolée mais l’ors de l’embauche et de la signature de contrat de travail n’oubliez surtout pas de leur rappeler qu’un client a besoin d’un minimum de politesse de tenue pour rappel un commerce ne peut fonctionner sans clients

Première surprise de voir que ma caissière préférée Khadija n'est plus là!!!! De plus je suis passée en caisse une boîte de burrata sais percée, je suis partie remplacer le produit en passant je prends deux articles qui me manquait. Le caissier a soufflé a fait passez la personne derrière moi naturellement. Elle avait deux partie car deux carte différente elle me demande de passer pour régler, le caissier ne m'as même pas consulté et a dis non je termine. Super désagréable, semblait agacé que je rajoute deux articles. Depuis quelque temps je remarque que les caissiers ne sont plus avec la même qualité de service c'est regrettable!!! Des personnes bienveillantes partent pour en laisser d'autres exécrables!

Client fidèle de ce supermarché, j’ai constaté pendant près de trois semaines un problème récurrent concernant l’étiquetage des avocats. En effet, les prix affichés pour les trois produits proposés — avec des écarts allant du simple au double — ne correspondaient pas aux articles présentés en rayon. J’ai pris l’initiative de signaler cette anomalie à un employé, qui était justement en charge du contrôle des prix. Je lui ai précisé que ce dysfonctionnement persistait depuis au moins quatre semaines et que les clients sont en droit de le signaler à la DGCCRF, compte tenu de sa durée et du préjudice potentiel. Malheureusement, sa réaction a été désagréable et peu respectueuse des droits des consommateurs. Il est regrettable qu’une telle attitude ne soit pas à la hauteur des exigences de ce métier, ni de la qualité de relation attendue avec la clientèle.

Bravo à Néhémie (la mèche blanche) pour son accueil si agréable à chaque fois que je passe en caisse ! Il s'intéresse au client, il fait rire, il s'adapte ! Toujours un bonheur de repasser avec lui en caisse !!