Decathlon Marseille La Valentine à Marseille

Je suis extrêmement satisfaite de ce magasi. Je viens detre en relation avec le service client, et la personne qui a traité mon problème a été dune gentillesse et d'une patience inouïe. Il s'agissait d'une annulation de l'achat d'un vélo d'appartement et de la livraison à domicile. La somme était conséquente. ( 294, 98 €). Je suis tellement heureuse que l'annulation puis le remboursement aient pu être fait !

Nous sommes ravis de notre visite dans le magasin et particulièrement de l’accueil de Jean-Yves du rayon cycle. Nous étions là pour l’achat de vélos pour nos filles. Jean-Yves a pris le temps de les mesurer, de nous expliquer quels étaient les vélos les plus adaptés. Il nous a très bien conseillé, tout en respectant notre choix d’en prendre un sur les deux de seconde main. Je recommande sans hésiter et reviendrai volontiers pour mes prochains achats. Merci

Client fidèle de ce Decathlon depuis des années et jamais déçu. Le magasin est immense, propre et super bien agencé. On trouve absolument tout, que ce soit pour de la rando, du vélo ou du fitness, les rayons sont toujours bien fournis et les stocks bougent vite. Le vrai gros point fort ici, c'est l'équipe. Les vendeurs sont super accessibles, souriants et surtout, ils savent de quoi ils parlent (mention spéciale au rayon running/trail, les conseils étaient parfaits). Le passage en caisse automatique est fluide même quand il y a du monde le samedi après-midi. Le parking est grand, donc facile pour se garer. Bref, une valeur sûre à La Valentine !

Incroyable !!! Je suis surpris des propos de la jeune au caisse automatique qui me dit qu'il faut ouvrir un compte chez Decathlon pour avoir la garantie d'une draisienne acheter (vélo sans pedale) J'espère que c'est une erreur de sa part ou qu'on lui mets la pression de ses supérieurs pour créer des comptes des clients. Par contre je voudrais remercier Hugo au rayon des vélos qui a bien voulu me monter la Draissienne, que mon petit fils a pu jouer après notre sortie du Magasin. Un grand merci Hugo !!! 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

J'ai eu un soucis de paiement dans ce magasin et le solde de ma carte cadeau a été totalement vidée par erreur. Le directeur de magasin a été super réactif et a contacté les services d'Illicado, et a fait tout ce qu'il fallait pour que je sois remboursée au plus vite. Equipe super sympa et de bons conseils!